Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;
- Отправляем заказы по России транспортной компанией ТК СДЭК, Энергия, ПЭК, КИТ, Деловые Линии; при 100% оплате заказа (безопасный платеж картами онлайн с получением кассового чека и квитанцией об оплате; оплата по реквизитам для юридических лиц (БЕЗ НДС).
- Стоимость доставки рассчитывается менеджерами магазина в зависимости от веса, объема, города доставки и согласовывается после оформления заказа (является конечной, включает услугу страхования).
- Доставка заказов по г. Санкт-Петербург и ЛО осуществляется собственной курьерской службой, сроки доставки согласовываются после оформления заказа. Доставка может быть отменена/перенесена накануне.
- Доставка заказов по России согласовывается с менеджерами выбранной транспортной компании в городе получения.
Согласование сроков доставки осуществляется менеджерами магазина после оформления и подтверждения заказа.
- Доставка по г. Санкт-Петербург и ЛО осуществляется в течении 1-2-х дней с момента оформления заказа (при наличии товара на складе).
- Отправка заказов по России происходит в течении 1-2-х дней с момента оплаты.
Пункт самовывоза в г. Санкт-Петербург расположен по адресу пл. Карла Фаберже, дом 8 (ТК Мебель Холл). Товары в пункт самовывоза перемещаются после оформления заказа и его подтверждения. Время работы с 11.00 до 20.00.
Доставка заказов по России осуществляется транспортными компаниями партнерами. Сотрудничаем с ТК СДЭК, Деловые Линии, КИТ, ПЭК и др.
- Оплата услуг транспортной компании по доставке может быть включена в счет или оплачена в городе получения по факту доставки.
- Стоимость доставки согласовывается менеджерами магазина после получения заказа и является конечной.
- Все заказы отправляются с отслеживаемым трек номером.
Пункт самовывоза в г. Санкт-Петербург расположен по адресу пл. Карла Фаберже, дом 8 (ТК Мебель Холл). Крупногабаритная техника не может быть перемещена в пункт самовывоза, на нее действует услуга доставки.
Срок поставки товаров со статусом "под заказ" от 2 до 10 дней, при наличии на складе поставщика, срок поставки товаров со склада производителя (Франция, Германия, Италия), согласовывается дополнительно.